FAQ

Ja, je we bieden garantie aan op onze producten. Bij correct gebruik biedt bestelhorren.nl 2 jaar garantie op alle producten. 

Je kunt de bestelde producten niet terugsturen. Dit heeft te maken met het feit dat alle horren op maat worden gemaakt en niet geprefabriceerd zijn. Het invoeren van de juiste maten is dus je eigen verantwoordelijkheid. Lees hierover meer in onze algemene voorwaarden. In sommige gevallen kunnen product accessoires wel worden teruggestuurd. Neem hierover contact met ons op. 

Voor onze producten hanteren we de volgende levertijden. In zeldzame gevallen kan de levertijd afwijken, hierover word je spoedig geïnformeerd.

• Inzethor: 5-15 dagen
• Klemhor: 5-15 dagen
• Rolhor Zenit: 5-15 dagen
• Plissé hordeuren: 5-15 dagen
• Afwijkende RAL-kleuren: 25 dagen

Je kunt de bestelling volgen via de track and trace code van onze koerier.  De bestelling wordt vervoerd door een transport bedrijf die gespecialiseerd is in het vervoeren van kwetsbare producten. 

Bestelhorren is gevestigd op de Sinnewar 31 in Jutrijp. Hier kun je bestelhorren op afspraak bezoeken voor vragen en informatie. Bestelhorren.nl heeft geen fysieke voorraad die je kunt bekijken op locatie. 

Ja, bestelhorren.nl heeft een installatie service. Dit bieden wij aan in een straal van 50 km vanaf Jutrijp. 

Ja, bestelhorren.nl heeft een inmeetservice. Dit bieden wij aan in een straal van 50 km vanaf Jutrijp.